图版 · 联系 / PLATE C
把参数发来，报价就有依据
询价邮件请尽量带上四项信息：货物毛重、单件外尺寸、预计堆码层数、发货目的地。信息越具体，选型建议越接近可用方案，往返沟通就越少。邮箱：hello@douyaozu.cn。
四步合作流程
- 第一步 · 发送参数通过 hello@douyaozu.cn 发来货物毛重、外尺寸、堆码要求与目的城市。如果已有样品箱，写清现有规格与不满意之处，我们据此判断是照做还是改进。信息不全时我们会先回复需要补哪些项，而不是凭空估一个价格。
- 第二步 · 选型与报价业务人员依据参数给出楞型、克重与结构建议，报价单注明材质、规格、数量与价格有效期。原纸行情波动大时会在报价里明确说明时效边界，避免下单时价格对不上。客户确认方案后进入打样环节。
- 第三步 · 打样确认结构类先出白样核对尺寸与强度，印刷类再出印刷样核对色差与版位。样件寄送或咸阳本地自取均可。双方在样品上签字封存，作为批量生产与验收的共同基准，这一步大约需要 2–5 个工作日。
- 第四步 · 批量交付按封样参数排产，常规规格 3–5 个工作日交付，工艺复杂的订单按打样节点顺延。出厂前按批次抽验外观与堆码，送货上门或本地自提灵活安排，交付时附材质说明与封样记录以便入库核对。
联系前常见问题
- 第一次合作，最小订单是多少？
- 常规三层瓦楞纸箱通常数百只即可起订，具体随尺寸与印刷复杂度浮动。如果只是试单验证质量，可以在报价时说明试单意图，我们按试单量核算并注明后续放量的大致单价区间，方便客户判断长期合作的成本曲线。
- 咨询多久能得到回复？
- 工作日内的邮件通常当日回复；需要查纸价或核对刀版的复杂询价，一般不超过两个工作日给出完整方案。如果赶交期，邮件标题注明「急单」与期望到货时间，我们优先评估可行性，可行就直接给排产窗口。
- 打样收费吗？
- 常规结构白样费用很低，批量下单后一般计入首单结算；涉及开模的纸浆托与异形盒，模具费在报价单中单列，客户确认后摊入约定批次核算。所有收费项在打样前写清，不会在确认样品后追加未声明的费用。
- 可以寄样件给我们吗？
- 可以，而且建议这样做。收到实物样件后，我们能直接判断楞型匹配度、内衬贴合与开口尺寸，比口头描述准确得多。样件寄达后三个工作日内出结构方案与报价；咸阳本地客户也可约时间带样当面沟通。
- 交期赶不上怎么办？
- 先说清楚而不是先接单。评估后如果常规排产赶不上到货时间，我们会给出两个选项：拆分批次先发一部分应急，或调整规格使用库存通用箱过渡。宁可让客户提前另做安排，也不接一个注定迟交的订单。